건강보험심사평가원이 지급보증정보 신청·발급 프로세스를 개선해 교통사고 환자 자격과 관련된 청구오류 예방과 업무 편의성 향상에 나선다.
지난 2018년 심사평가원은 지급보증정보 중계시스템을 구축, 약 15억원의 의료기관 행정비용을 절감하는 성과를 이룬바 있다. 하지만 중계시스템은 포털기반의 단일 서비스라는 점과 환자정보를 수기로 재입력해야 하는 등 의료기관의 불편함 때문에 이용률이 15% 내외에 그쳤다.
심사평가원은 보험회사 등의 업무시스템을 변경하지 않는 범위 내에서 의료기관이 API(사용자 프로그램에서 다른 서비스에 요청을 보내고 응답을 받도록 정의된 인터페이스)를 통해 직접 지급보증정보를 확인하게 하고, 향후 지급보증 개선 로드맵을 만드는 등 시스템을 개선할 방침이다.
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